Зареєструйся та отримай знижку на покупку до 18% Докладніше
Каталог
Пн-Пт: 09:00-19:00
Сб-Нд: 10:00-18:00

Гарантія

Гарантійне обслуговування

Зробивши покупку в нашому інтернет-магазині GigaMAG.com.ua, ми забезпечуємо Вас надійною гарантією на придбаний товар. Компанія ТОВ «ГІГІМАГ» та ФОП ЛОБЖАНІДЗЕ Л.Е. являється офіційним дилером усієї продаваємої техніки на сайті.

Необхідно знати:      

- термін гарантійного обслуговування та детальні умови гарантії вказані у документах до кожного конкретного товару;

- зверніть увагу на наявність друку магазину на заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який видається після продажу;

- уважно ознайомтеся з гарантійними умовами та інструкцією з експлуатації до того, як   почати експлуатацію техніки;

- щоб уникнути виникнення можливих непорозумінь, зберігайте всі документи, що додаються до Вашого товару під час купівлі. Гарантійний талон повинен бути в комплекті разом з товаром або може бути розміщено на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки.

Гарантійний ремонт здійснюється протягом передбаченого гарантійного терміну представниками виробника (авторизованим сервісним центром) за таких умов:

  • наявність заповненого гарантійного талона з печаткою/штампом продавця;
  • документ, який підтверджує оплату товару;
  • збереження всіх передбачених пломб на товарі.

Зверніть увагу, що гарантійне обслуговування не поширюється на товар, несправності якого виникли після передачі товару покупцеві в результаті:

  • Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання чи транспортування товару, зазначених у супровідних експлуатаційних документах (в інструкції);
  • Несанкціонований ремонт;
  • Відхилення норм живильних, телекомунікаційних та кабельних мереж;
  • Неправильне встановлення та підключення виробу.
  • Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням

Ремонт техніки здійснюють авторизовані виробником сервісні центри. Інформація про сервісні центри міститься:

  • На офіційному сайті виробника/бренду;
  • В оригінальному гарантійному талоні на товар;

Для здійснення гарантійного ремонту вам необхідно мати:

  • Чек про купівлю товару в мережі Gigamag;
  • Заповнений гарантійний талон з печаткою/штампом магазину, в якому ви купували;
  • Виріб у повній комплектації та упаковці з цілісними пломбами, якщо такі передбачені на товарі.

У разі виникнення питань напишіть нам на пошту в контактах