Гарантійне обслуговування
Зробивши покупку в нашому інтернет-магазині GigaMAG.com.ua, ми забезпечуємо Вас
надійною гарантією на придбаний товар. Компанія ТОВ «ГІГІМАГ» та ФОП ЛОБЖАНІДЗЕ Л.Е. являється офіційним дилером усієї продаваємої техніки на сайті.
Необхідно знати:
- термін гарантійного обслуговування та детальні умови
гарантії вказані у документах до кожного конкретного товару;
- зверніть увагу на наявність печатки або штампу магазину на
заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який
видається після продажу;
- уважно ознайомтеся з гарантійними умовами та
інструкцією з експлуатації до того, як
почати експлуатацію техніки;
- щоб уникнути виникнення можливих непорозумінь, зберігайте всі документи, що додаються до Вашого товару під час купівлі. Гарантійний талон повинен бути в комплекті разом з товаром або може бути розміщено на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки.
Гарантійний ремонт здійснюється протягом передбаченого гарантійного терміну представниками виробника (авторизованим сервісним центром) за таких умов:
- наявність заповненого гарантійного талона з печаткою/штампом продавця;
- документ, який підтверджує оплату товару;
- збереження всіх передбачених пломб на товарі.
Зверніть увагу, що гарантійне обслуговування не поширюється на товар, несправності якого виникли після передачі товару покупцеві в результаті:
- Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання чи транспортування товару, зазначених у супровідних експлуатаційних документах (в інструкції);
- Несанкціонований ремонт;
- Відхилення норм живильних, телекомунікаційних та кабельних мереж;
- Неправильне встановлення та підключення виробу.
- Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням
Ремонт техніки здійснюють авторизовані виробником сервісні центри. Інформація про сервісні центри міститься:
- На офіційному сайті виробника/бренду;
- В оригінальному гарантійному талоні на товар;
Для здійснення гарантійного ремонту вам необхідно мати:
- Чек про купівлю товару в мережі Gigamag;
- Заповнений гарантійний талон з печаткою/штампом магазину, в якому ви купували;
- Виріб у повній комплектації та упаковці з цілісними пломбами, якщо такі передбачені на товарі.
У разі виникнення питань напишіть нам на пошту в контактах
