Гарантийное обслуживание
Сделав покупку в нашем интернет-магазине GigaMAG.com.ua, мы обеспечиваем Вас
надежной гарантией на приобретенный товар. Компания ТОВ «ГІГІМАГ» и ФОП ЛОБЖАНІДЗЕ Л.Е. Является официальным диллером всей продаваемой техники на сайте.
Необходимо знать:
- срок гарантийного обслуживания и детальные условия
гарантии указаны в документах к каждому конкретному товару;
- обратите внимание на наличие печати магазина на
заполненном продавцом оригинальном гарантийном талоне производителя, который
выдается после продажи;
- внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями и
инструкцией по эксплуатации до того, как
начать эксплуатацию техники;
- во избежание возникновения возможных недоразумений, сохраняйте все документы, которые прилагаются к Вашему товару при покупке. Гарантийный талон должен находиться в комплекте вместе с товаром или может быть размещен на первой или последней странице оригинальной инструкции к технике.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:
- наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
- документа, который подтверждает оплату товара;
- сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.
Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:
- Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
- Несанкционированного ремонта;
- Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей;
- Неправильной установки и подключения изделия.
- Куда обращаться за гарантийным обслуживанием
Ремонт техники осуществляют авторизированные производителем сервисные центры. Информация о сервисных центрах содержится:
- На официальном сайте производителя/бренда;
- В оригинальном гарантийном талоне на товар;
Для осуществления гарантийного ремонта вам необходимо иметь:
- Чек о покупке товара в сети Gigamag;
- Заполненный гарантийный талон с печатью/штампом магазина, в котором вы осуществляли покупку;
- Изделие в полной комплектации и упаковке с целостными пломбами, если таковые предусмотрены на товаре.
При возникновении вопросов напишите нам на почту в контактах
